Mersevkids Online Mağazacılık

Yıldırım Beyazıt Mh. Melikgazi/KAYSERİ

Sıkça sorulan sorular

Sorunuzun cevabı burda olabilir.

MersevKids'te alışveriş ne kadar güvenli ?


Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, tarayıcınızın adres çubuğunda gösterilen kilit simgesi 256-Bit SSL Güvenlik Sertifikasına sahip olduğumuz anlamına gelir. Yani bu websitesindeki her adımınız özel bir şifreleme yöntemiyle şifrelenir. Alışverişlerinizde ise tüm bilgileriniz bu karmaşık yöntemlerle şifrelenerek bankaya iletilir.

Ürünleri ne zaman kargoluyorsunuz ?

İş günleri içinde sipariş ettiğiniz ürünler aynı gün özenle paketlenip saat 16:00’a kadar Kargo Firmasına teslim edilir.

Kargom bana ne zaman ulaşır ?

Kargonuz, genellikle kargo şirketinin yoğunluğuna bağlı olarak 2 iş günü içinde teslim edilir.

Siparişlerimin faturasını nasıl alabilirim ?

Yaklaşık 2 iş günü içinde teslim aldığınız kargo paketinizin içinde resmi, adınıza kesilmiş faturanızı bulabilirsiniz..

Fotoğraftaki ürünün aynısı mı geliyor ?

Ürün fotoğrafları tamamen size teslim edilecek olan kendi ürünlerimize aittir. Hiçbir şekilde stokta olmayan veya başka bir kaynaktan alınmış ürün fotoğrafımız bulunmamaktadır.

Ürün veya para iadesi bulunuyor mu ?

Tabiki! İade sizin kanuni hakkınızdır. Tüm siparişlerinizde ürün ve para iadesi hakkınız geçerlidir.

Bize Yazın